面议

工作地点:金华

岗位类型:

全职 急招 实习

招聘要求: 初中以上 经验不限
招聘人数: 若干
养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险 意外险 住房公积金 双休(非周末) 年终奖 公费培训 节日礼金 带薪年假 工作餐 公费旅游 提供住宿 高温津贴

职位描述:

岗位职责
1.服从上级的工作安排;
2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
4.做好行李服务设备的清洁工作;
5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;
8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;
17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。

联系方式:

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企业介绍:

金华万达嘉华酒店是金华第一家按国际五星级酒店标准建造的,坐落于金东区万达广场,酒店集采购中心、超市、甲级写字楼、精装公寓、SOHO为一体,交通便利,功能齐全,商业兴旺。酒店主体建筑19层,建筑面积4万多平方米,设有舒适典雅客房330间,“品珍”中餐厅、“美食汇”全日制西式餐厅、特色餐厅将提供缤纷可口... 展开

温馨提示:

政府规定,招工禁收抵押金及任何费用,敬请留意!如有类似情况可向当地劳动部门投诉!

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企业简介

金华万达嘉华酒店

  • 行业:旅游·酒店·餐饮服务
  • 规模:1000人以上

浙江省金华市金东区东市南街799号

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